Luovu vanhanaikaisesta laatujärjestelmästäsiUsein laatu- ja ympäristöjärjestelmät ovat mappi ISO 9000- tai 14000-standardien ehdoilla tehtyjä dokumentteja, joita joku lukee vain auditoinneissa tai sertifioinneissa. Monet työntekijät eivät ole edes nähneet niitä tai eivät ymmärrä niitä juurikaan. Laatujärjestelmä on erillään liiketoiminnan toteutuksesta, jolloin siitä on muodostunut rasite vain sen itsensä tai sertifikaatin takia. Näin ei saa olla. Toimintaa ohjaavan dokumentaation tulee tukea liiketoiminnan tulosten saavuttamista eikä syödä niistä resursseja. QL Process Model -liiketoimintamalli liiketoiminnan jäsentämisessä
QL TOOLS -liiketoimintajärjestelmä auttaa onnistumaan kerralla
|